Жители Белгородской области активно пользуются мобильным приложением «Почты России»

Жители Белгородской области активно осваивают современные цифровые сервисы, при этом самыми активными пользователями мобильного приложения стали жители областного центра, где за год зафиксировано более 46 000 скачиваний, а также жители Старого Оскола, Шебекино и Валуек.

Общий прирост аудитории приложения в 2025 году составил 40 % относительно 2024 года, при этом наиболее активными городами России предсказуемо стали Москва и Санкт-Петербург, где количество установок в столице более чем втрое превысило показатели города на Неве. В число лидеров по популярности сервиса также вошли Екатеринбург, Краснодар и Нижний Новгород, а топ-20 российских городов замкнули Саратов и Калининград.

География скачиваний расширилась далеко за пределы страны, охватив все континенты от Европы и США до Латинской Америки, Азии, Австралии и Африки, включая такие мегаполисы как Сан-Паулу, Буэнос-Айрес, Каракас, Монтевидео, Дели, Гонконг, Сингапур, Коломбо, Мельбурн, Лагос, Каир и Йоханнесбург.

По данным опроса «Почты России», порядка 30 % клиентов пользуются приложением не реже раза в неделю, а 27 % заходят в него несколько раз в месяц, отмечая среди главных преимуществ простоту, понятность и удобную навигацию. Свыше 56 % респондентов стали чаще применять QR-код для отправки и получения отправлений, 51 % пользователей предпочитают отслеживать посылки в онлайн-режиме, а 23 % самостоятельно оформляют в приложении письма и посылки.

Директор блока по управлению онлайн-каналами «Почты России» Дахир Семёнов подчеркнул, что клиенты массово переходят в цифровые каналы, поэтому главной задачей компании остается диджитализация и доступность всех услуг круглосуточно без выходных в удобном формате.

Источник: АО «Почта России»