МФЦ Белгородской области запустил чат-бот на базе мессенджера MAX

С помощью данного чат-бота МФЦ Белгородской области можно:

–    узнать статус обращения в МФЦ;
–    осуществить предварительную запись в офисы МФЦ и отменить талон;
–    получить информацию об адресах и режимах работы МФЦ.

Ссылка на чат-бот: https://max.ru/mfcbelgorod_bot.

Чат-бот призван сделать получение госуслуг максимально простым и безопасным, а его функции будут развиваться с учётом отзывов пользователей.

Напомним, российский мессенджер MAX создан в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», который реализуется по решению Президента России Владимира Путина.

Источник: Министерство цифрового развития Белгородской области