Отдел по работе с обращениями граждан и организаций

Администрация Губернатора Белгородской области


Король Татьяна Петровна

начальник отдела     

телефон: 35-30-03

Сотрудники:

Прах Марина Александровна

заместитель начальника отдела

32-40-67

Подпоринова Светлана Анатольевна

главный специалист

32-42-32 

Логвинова Марина Николаевна

консультант

32-40-87

Касатонова Елена Викторовна

главный инспектор

35-37-31

Новикова Елена Алексеевна
главный инспектор 35-37-31
Уфимцева Светлана Владимировна  главный специалист  32-42-32   
Несветайло Ирина Александровна  главный специалист  32-42-32   


Основными задачами отдела  по работе с обращениями граждан и организаций являются:

  • Документационное обеспечение рассмотрения обращений граждан и организаций, направленных Губернатору и Правительству Белгородской области, в том числе прием, регистрация, направление обращения на рассмотрение по компетенции поставленных вопросов в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  • Организационно-методическое руководство работой с обращениями в структурных подразделениях  органов исполнительной власти, государственных органов Белгородской области.
  • Организация личного приема граждан Губернатором и членами Правительства области; контроль за работой с обращениями, поступающими Губернатору и Правительству Белгородской области в ходе личных приемов граждан, в том числе своевременного рассмотрения обращений, направления ответов.
  • Участие во внедрении служебного документооборота в рамках формирования Электронного правительства области в пределах компетенции отдела.
  • Создание и сопровождение базы электронного документооборота в части обращений граждан и организаций.
  • Организация проведения на территории Белгородской области общероссийского дня приема граждан.
  • Проведение анализа обращений граждан, поступивших Губернатору и Правительству Белгородской области.






Вернуться к структуре